Tietosuoja-asetusta (General Data Protection Regulation, GDPR) sovelletaan lähtökohtaisesti kaikkeen henkilötietojen käsittelyyn.
EU GDPR- tietosuoja-asetuksen mukainen tietosuojaseloste Kokkolan Taksiliikenne Oy:n liiketoiminnassaan keräämien henkilötietojen käsittelystä.
Mikäli teillä on kysyttävää näihin tietosuojaselosteisiin liittyen, ottakaa yhteyttä osoitteeseen info@taksikokkola.fi
Kokkolan Taksiliikenne Oy:n tietosuojakäytäntö
Rekisterinpitäjä:
Kokkolan Taksiliikenne Oy, y-tunnus 1777914-5
Kulmakatu 3C 67100 Kokkola
Yhteystiedot rekisteriä koskevissa asioissa
Kokkolan Taksiliikenne Oy
info@taksikokkola.fi
Keräämme erilaisia tietoja palveluidemme toiminnan varmistamiseksi, asiakassuhteiden hoitamiseksi ja käyttäjien vapaaehtoisesti antaman suostumuksen perusteella.
Asiakastietoja saadaan säännönmukaisesti seuraavasti:
- Palvelutilanteessa ja ostotapahtuman yhteydessä
- Asiakassuhteen syntyessä
- Markkinointitapahtuman yhteydessä
- Asiakkaalta itseltään verkon kautta, palaute- tai tarjouslomakkeen kautta
- Asiakkaalta itseltään sosiaalisen median kautta
- Taksin tilauksen mobiilisovellusten kautta
Tietoja ei pääsääntöisesti luovuteta markkinointitarkoituksiin Kokkolan Taksiliikenne Oy:n ulkopuolelle. Olemme varmistaneet, että kaikki palveluntarjoajamme noudattavat tietosuojalainsäädäntöä. Käytämme säännönmukaisesti seuraavia palvelutarjoajia:
Facebook / WhatsApp, DDS Wireless International Inc., 02 Taksi, Taksini, Leaddesk Oyj, Oulun Aluetaksi Oy, Semel Oy, Microvisio Oy, Pohjanmaan Taksi Oy. Sivuston käyttöön, kuten yhteydenottolomakkeeseen liittyvät henkilötiedot ovat tallennettuna korkeintaan 24 kuukautta.
Sivuston ja palvelujemme käyttäjällä on oikeus: oikeus saada pääsy tietoihinsa, oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, oikeus vaatia tiedon korjaamista ja oikeus pyytää tietojen poistamista. Edellä mainituissa asioissa voit ottaa yhteyttä osoitteeseen: info@taksikokkola.fi
Kokkolan Taksiliikenne Oy:n jäsenrekisterin tietosuojaseloste
Rekisterinpitäjä:
Kokkolan Taksiliikenne Oy, y-tunnus 1777914-5
Kulmakatu 3C 67100 Kokkola
Yhteystiedot rekisteriä koskevissa asioissa
Kokkolan Taksiliikenne Oy
info@taksikokkola.fi
Kulmakatu 3C 67100 Kokkola
Rekisteröidyt
Kokkolan Taksiliikenne Oy –tilausvälityksen ja -maksuliikennepalvelun piirissä olevat taksiyrittäjät ja kuljettajat. Kokkolan Taksiliikenne Oy –tilausvälityksen piirissä olevat laskutusasiakkaat.
Rekisterin pitämisen käyttötarkoitus ja oikeusperuste
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on taksivälitys- ja maksuliikennetoiminnan suorittaminen ja yhteydenpito Kokkolan Taksiliikenne Oy –taksiammattilaisiin ja kaiken kattavan taksipalvelun tarjoaminen yritys-, yhdistys- ja yksityisasiakkaille. Rekisteriä käytetään jäsenyyteen kuuluvien etujen tarjoamiseen ja moninaiseen jäsenviestintään.
Rekisterin pitämisen peruste:
- Henkilötietoja käsitellään rekisteröidyn jäsenyyssuhteen perusteella.
- Jäsenluettelon (jäsenrekisterin) pitäminen on rekisterinpitäjän lakisääteinen velvoite.
- Henkilötietoja käsitellään suostumuksen perusteella (palvelusopimus, laskutussopimus)
- Henkilötietoja käsitellään yleis- ja erityislainsäädännön perusteella (mm. laki kuorma- ja linja-auton kuljettajien ammattipätevyydestä 16.3.2007/273 mahdollisine lakiviittauksineen)
Rekisterin tietosisältö
Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat:
Autoilijat: yritys/organisaatio, y-tunnus, toiminnasta vastaavan yrittäjän nimi, yhteystiedot, laskutustiedot, pankkitilinumero, kuljettajan erityisosaamistaidot, taksiliikenteessä olevan ajoneuvon tiedot, muut asiakas-suhteeseen ja tilattuihin palveluihin liittyvät tiedot. Kuljettajat: taksiammattilaisen erikoistaidot ja yhteystiedot.
Yhdistys- ja yritysasiakkaat: Yrityksen/yhdistyksen nimi, y-tunnus, yhteystiedot, laskutustiedot, muut asiakassuhteeseen ja tilattuihin palveluihin liittyvät tiedot.
Yksityisasiakkaat: Nimi, puhelinnumero, laskutustiedot, muut asiakassuhteeseen ja tilattuihin palveluihin liittyvät tiedot.
Tietojen poistaminen ja säilytysaika
Kokkolan Taksiliikenne Oy poistaa rekisteristä asiakkaan tiedot, kun tietojen käsittelylle ei ole enää liiketoiminnallista perustetta. Henkilötietoja käsitellään asiakassuhteen voimassaolon ajan sekä sen jälkeen tarpeellisen ajan virhevastuiden hoitamiseksi. Henkilötiedot tuhotaan ylikirjoittamalla, kun tietojen käsittelylle tai säilyttämiselle ei ole enää perustetta. Tietoja ei kuitenkaan poisteta, jos laissa määrätään eri tavalla tai toimivaltainen viranomainen on käynnistänyt prosessin, joka edellyttää Kokkolan Taksiliikenne Oy:tä säilyttämään tietoja tai muu taho on hakenut Suomen oikeudelta turvasuojaamispäätöstä tiedoille.
Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, mobiilisovelluksista, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.
Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille tahoille. Luovutamme tietoja kolmansille osapuolille vain seuraavissa tapauksissa:
- autoilijan ilmoittaessa yhtiömuodon tai yhteystietojen muutoksesta tieto ilmoitetaan maksuliikennetoiminnasta olennaisesti vastaaville yhteistyökumppaneillemme.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.
Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista
Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).
Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä (”oikeus tulla unohdetuksi”). Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).
Tietosuojaseloste on hyväksytty jatkuvana ja tarkastettu 9.9.2021.